Solicitud de eliminación de cuenta

Esta página permite solicitar la eliminación de una cuenta de usuario de la aplicación SOFIPAN.

¿Cómo solicitar la eliminación?

Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados, envía una solicitud desde el correo electrónico utilizado para registrarte en SOFIPAN.

Solicitar eliminación de cuenta

Datos que pueden estar asociados a la cuenta

Información del perfil de usuario.
Correo electrónico de la cuenta.
Direcciones de entrega.
Pedidos y reservas realizados.
Información relacionada con el uso del servicio.

Proceso de eliminación

Una vez recibida la solicitud, se verificará que la petición corresponda al titular de la cuenta. Posteriormente se procederá con la eliminación de la cuenta y de los datos personales que puedan eliminarse de acuerdo con nuestras obligaciones legales y operativas.

Importante: Algunos registros podrían conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o mantener registros legítimos de seguridad y funcionamiento del servicio.

Contacto

Para consultas relacionadas con la eliminación de cuentas puedes escribir a:

soportesofiapp@gmail.com